こんにちは　nao2です。

我が家は先月の１０月末で入居２年になったんですが、、、

小林住宅のアフター担当の方から連絡があり、

キッチンや浴室などの水回りの設備は２年で保証が切れてしまうので、１０月中に２年点検を受けることをおススメされたんですよ。。。

でも、冬場の乾燥時期に発生しやすいクロスの隙間や、冬場の基礎内の様子なども点検してほしいと考えたので、あえて一番寒い時期である２月に延ばしてもらったんですよ。

いろいろ考えたんですが、、、

水回りの設備については、保証の２年を経過するまでは自分でちょっと気をつけて様子を見ておくことにして、異常があればすぐに対応してもらうということにしたんです。

それは突然やってきた！！

あと少しで新築２年が経過する１０月中旬、それは突然やってきたんです。

ブィ～ンンブィ～ンンブィ～ンン

ゼロ戦のプロペラ音のような異音・・・

え？敵機襲来！！？？

ええ？？　なになに？？・・・・

なんと音の正体はこれです！！

音の正体・・・

それは食洗機だったんですよ。。。

画像だけみてもなんのこっちゃですよね！！

たいそうな異音を撒き散らしながら、でも食器が乾かない。。。

でも大丈夫！！

１０月中旬なので２年の保証期間内ギリギリで修理は間に合うぞ！！

早速、修理の連絡をしてみたものの・・・

小林住宅の営業Sさんへ連絡

Sさん：「アフターにも確認したところ、保証期間なので大丈夫です！！と言いたいところですが、食洗機は電気製品なので保証は１年なんです。残念ながら・・・」

nao2：「ええ？？な、な、なんですと！！？？」

nao2：「１年保証と決まっているならしゃーないけど、でも２年も使っていないのに高価な食洗機が故障するのはどないなん？？」

nao2：「Sさんから食洗機メーカーに交渉してもらうのは悪いから、ここは私からメーカーに直接交渉してええかな？？」

Sさん：「nao2さん、気が済むまで好きなようにやりなはれ！！」

と、いうことで、修理に来ていただいたメーカーの修理屋さんに直接交渉・・・

修理屋さん「故障の原因は食器を乾燥させる熱源とその熱を送る送風ファン装置の故障やな～」

nao2「保証期間が決まっていると言っても、２年も経ってないのに故障なんてかなり凹んでまうわ！！　部品が部品だけに修理代もけっこうかかるんちゃうん？？」

修理屋さん「（しばらく考えた末）・・・わかったよ！！　あんたの気持ちは痛～いほどわかるから今回は許したるわ！！」

nao２「はは～っ！！ありがとうございます！！　お代官様～～」

ということで、なんと、修理代金は無料としていただきました！！

ちなみに本来なら修理代金は２万円くらいだったそうです！！

決まり事とはいえ、ケースバイケースで柔軟に対応していただけることもあるので、メーカーの寛大な対応に感謝です！！

今日も読んでくださりありがとうございました。